MISTER MINIT

Hace unos días llevé unas botas para que me cambiaran tapas y me arreglaran el desastre que me habian echo en otra zapateria(si al otro personaje se le puede llamar zapatero😏). Decir que salí encantada , me las volvieron a dejar como nuevas , ya que son una botas de marca y pensé que las tenia que tirar a la basura, este establecimiento me las volvió a dejar para seguir usandolas mucho tiempo más,salí encantada , incluido el trato del personal que me atendió, de 10🫠. Gracias chicos, volveré sin lugar a duda.

Está empresa es un vacilón , voy a hacer una llave y no funciona , se la vuelvo a llevar me la arreglan y tampoco abre , pues nada 17 euros tirados porque no hacen devolución. Hoy voy después de un mes con el vale de 17 euros a cambiar una pila del mando del coche por 8 euros...... Y tampoco funciona está empresa es de traca.

Me parece totalmente reseñable y un básico que después de haber pagado 12,50e por unas tapas de zapatos en vuestras tiendas, su empleado no sea capaz de pasarme una esponja de limpieza o de color a los zapatos para entregármelos y que luzcan bien. Se trata de finalizar un trabajo bien hecho, que entiendo que no les supone arruinarse como franquicia. Falta de atención y cuidado con vuestro trabajo y hacia los clientes. Se le indica y me comenta que tendría que pagarle 10 euros por otro servicio. Señores, las esponjas o crema de color cuesta eso el bote y para la cantidad de zapatos que atienden, dejarían otra impresión. En cuanto a vuestros empleados, entiendo que trabajan por turnos, pero los trabajos no se pueden dejar a media porque es su hora de salida, incumpliendo y retrasando así la entrega de mi pedido en 30minutos a posteriori. El teléfono personal debe usarse fuera del horario laboral y no esperar en tienda por conversaciones personales a que lo atiendan. En definitiva, se está a otras cosas y es hacer el mínimo trabajo para quedarse sin hacer nada.

Era la primera vez que iba, en concreto por un asunto relacionado con el mando del coche y tanto la amabilidad como el trato de Jonay fueron del 10! Atención y servicio impecable ☺️

Precios abusivos. Hace unos días acudí a este negocio para hacer una copia de dos llaves. Desgraciadamente no pregunté previamente el precio en la creencia de que sería algo razonable (llevó toda la vida viviendo de alquiler y nunca pague por hacer una copia de una llave más de 5 euros). Cuando el chico me entrega las copias me dice que el precio son TREINTA Y CUATRO (34) euros. Ante mi extrañeza me dice que debía haber preguntado antes el precio. Al día siguiente acudo a otros dos establecimientos de la ciudad que se dedican igualmente a hacer duplicados de llaves y me dicen que el coste del mismo servicio es aproximadamente unos 12 euros. Por tanto, aconsejo a futuros clientes de este establecimiento que se informen previamente de los precios para no sentirse, como yo, "estafados" por tener que abonar un precio desproporcionado y claramente abusivo.