AFANYA'T MANYÀ. CERRAJERÍA.

Son un equipo muy eficiente, resolutivos y rápidos, Gracias Jose luis ☺️ Gracias Manu☺️

muy profesionales. nos atendieron de forma rápida y eficiente

Tras haber soldado una barandilla de acero inoxidable en la escalera en mi casa, dejaron las soldaduras sin pulir y encima se oxidan las soldaduras. He llamado 4 veces y enviado fotos para que me solucionaran el mal trabajo, y todavía espero que vengan después de 2 años.

Después de pedir presupuesto he enviado más de 15 mails a la empresa aceptando el presupuesto y pidiendo que me instalaran una puerta. He esperado pacientemente más de un año, e incluso llamando por teléfono tampoco he tenido éxito. A día de hoy sigo sin puerta.

Espero que este comentario sirva para que mejoren su relación con el cliente. Necesitabamos soldar un pernio de una puerta de parking. Solicitamos presupuesto con fotos del problema y la señora que atendio el telefono fue muy correcta. Recibimos el precio del servicio Al dia siguiente, 280€ + IVA, lo aceptamos. Llamamos varias veces porque era relativamente urgente ( la puerta subia muy lentamente, padecia el motor y teniamos miedo de que se desoldara otro pernio y se bloqueara la puerta), y solo nos decian que el instalador tenia que llamarnos y darnos cita... Despues de esperar varios días una respuesta hemos solicionado el problema con otro profesional y estamos muy satisfechos por la reparación y sorprendentemente a un precio muchisimo mas económico. Mi modesta opinión, si tienen mucho trabajo y no pueden atenderlos todos. nos lo dicen y todos ahorramos tiempo y dinero.