Cerrajeria Somera

vengo a hacer un copia de una llave de seguridad, no me piden la tarjeta (que tengo) que autoriza a hacer copias y me hacen la copia. Vamos cualquiera puede sacar copias de mi llave de casa (obreros...), me obliga a volver a cambiar el cerrojo despues de obras,...no me parece bien esto

Tuvimos una avería en la puerta de la empresa que era bastante complicada y nos han tratado de maravilla. El técnico (Jon) se tomó el problema como si fuera su puerta, buscando la mejor solución, sugiriendo ideas, pensando en la estetica... Finalmente hizo un trabajo impecable. Sin duda volveré a contar con ellos en caso de necesidad.

Aunque en primer momento nos encontramos con algún inconveniente con el técnico al cambiar una cerradura javi y el equipo de la sucursal de Iparraguirre siempre estuvo al pendiente y ayudándonos a encontrar la mejor solución. Profesionales que siempre buscan ofrecerte la mejor opción!

Una vergüenza. Llamé para solicitar un servicio de urgencia porque nos habíamos quedado encerrados en casa. 10 min más tarde volví a llamar (hasta 5 llamadas y un whatsapp) porque conseguimos abrir la cerradura tras engrasarla un vecino desde fuera y nadie contestó. Media hora después llegó el cerrajero a cobrar sin hacer nada porque ya no había problema. Nadie volvió a contestar el teléfono hasta el día siguiente en el que me dicen que una vez que el servicio está en marcha ya hay que cobrar la salida. 155€ por venir a tocar el timbre. Aparte de esto, exigen el dinero en efectivo, dado que no llevan datáfono ni cambios. Han perdido una cliente para toda la vida

Llevé un mando de coche con los botones rotos para arreglar. Me dijeron que ya me informarían aproximadamente al de 3 semanas para pasar a recogerlo. Al cabo de mes y medio sin recibir ningún tipo de respuesta por parte de ellos, decidí ir allí a preguntar. Me enseñaron el mando con un pegote implantado encima simulando un botón. Mencionaron que aún tenían que darle forma por lo que volví a casa con las manos vacías. Después de otro mes (2 meses y medio en total), siguen sin coger el teléfono y sin llamar por lo que vuelvo al taller y me encuentro el mando cómo la última vez. Un estropicio, ridículo. Recogí el mando y me fui a casa con semejante estropicio. El servicio y compromiso resultó nefasto.