MISTER MINIT

Quiero dejar esta reseña de forma constructiva, sin ánimo de perjudicar al negocio.hoy en vallsur a las 12:21 Hoy acudí para dejar unas botas para poner tapas y una suela. Al llegar, el chico que atendía estaba haciendo unas llaves. Estuve unos 15 minutos esperando, tiempo en el que dos clientes más se marcharon. Al ver que seguía esperando, le pregunté cuánto iba a tardar y me indicó que unos 30 minutos más. Le comenté que, al menos, podría haber avisado antes, ya que yo solo quería dejar las botas, no esperar tanto tiempo. Él respondió que estaba atendiendo y terminando las llaves, lo cual es comprensible. Mi única observación es que una simple información al cliente evita esperas innecesarias y que la gente se marche. Hoy, en total, tres clientes se fueron sin ser atendidos. Creo que es un detalle a mejorar, ya que una mejor comunicación ayuda a no perder clientela

Compre un mando para copiar la llave de mi vehiculo. Primero me decian que llegaba un dia y llego 14 dias despues, fui a hacer la copia (el dinero por delante eso si) y desde las 3 de la tarde alli esperando hasta las 5 que abrieron (se supone que estan de 10 a 10), despues de esas 2 horas me dice que no lo puede hacer por que le falta una maquina, que vuelva otro dia. Vuelvo otro dia y la cagan al hacer la copia y la llave no abre, que vuelven a pedir el mando y me la hacen... Ya les digo que no me interesa que casi 1 mes para hacer una llave es lo menos profesional que he visto en mi vida. Me devuelven mi dinero, y acto seguido me he ido a otra tienda y me ofrecen el mismo servicio por 50€ menos, asi que aparte de ineptos, caros.

No recomiendo este establecimiento, MUY CARO💵💵💵💵💵💵💵 Tenía que hacer 2 duplicados de llave y menos mal que pedí precio antes. - para una llave sencilla 4,50€ (me fui a otra ferretería y 2€) - para una llave de seguridad NORMAL más de 16€ (en la misma ferretería 10€) Precio más del doble , mucho cuidado🫢🫢

Acudí a Mister Minit en Vallsur para hacer una copia de la llave de mi BMW Serie 3, ya que me aseguraron que podían realizarla sin problema. Tras más de un mes de espera, en el primer intento partieron la llave, y después de no recibir una solución clara ni efectiva, decidí cancelar el servicio y solicitar la devolución del dinero. Posteriormente acudí a otra empresa especializada, donde me confirmaron que las llaves de BMW no se pueden copiar de forma convencional, ya que cuentan con un sistema de seguridad conocido como “araña”, que requiere una codificación específica y un procedimiento especial. Además, me indicaron que, de haber intentado arrancar el coche con la copia realizada por Mister Minit, el sistema antirrobo se habría activado y el vehículo habría quedado bloqueado. Considero que faltó conocimiento técnico y transparencia, ya que nunca deberían haber aceptado un trabajo que no podían realizar correctamente. Mi experiencia ha sido muy negativa y no recomendaría este servicio para llaves de vehículos con sistemas de seguridad avanzados.

Volveré seguro. Fui a por una copia de llave y encargar dos bombines para una sola llave y Adrián, el chico q me atendió demostró gran profesionalidad y me aconsejo en todo momento, al final también me lleve la luz para las emergencias y estoy súper contenta. Gracias