Nides Duplicado de llaves Reparación de Calzado

Una impresentable! He dejado los zapatos miércoles y me ha dicho que los recoja el viernes a las 10:00, he ido a por ellos a las 20:00 y que no los tiene listos, que se quedó sin cola, le digo que no pasa nada, que me los llevo. Se ha puesto a discutir, no me ha dado los zapatos y se puso a arreglarlos en el momento, no sé ni con qué. Muy maleducada y el trato muy malo. Espero que no se me despeguen, pero la verdad que la chica fatal.

Dejé unas botas, me dijo que tenia que pagar los 25 euros por adelantado pero que en una semana estarían. Sorpresa, pasa la semana, llamo, nadie responde en horario laboral asi que llamo al siguiente dia y me dicen con total naturalidad que con suerte la semana siguiente porque no tienen el cuero que necesitan las botas, osea dos semanas. Mi error fue no leer reseñas antes...todo el mundo se queja de lo mismo.

No me ha gustado. Tengo una boda y necesitaba pegar una sandalia de tacón que se había despegado un poco las tiras. La chica me cobra por adelantado 10€. Cuando voy a recogerlo estaba con todo el pegamento visible, por fuera, y estropeando la sandalia. Se lo comento y me dice que es que mis zapatos son malos. Me he quedado asombrada, lo hubiera pegado yo en mi casa. Lo llevo a un zapatero para que me lo haga profesionalmente. En fin, a la próxima me los pegaré yo, no me volverá a pasar

Hola, me encanta llevar el calzado a reparar aquí, muy recomendable, me dejaron unas Nike agujereadas por la punta casi nuevas, por 10€ reparación de las dos zapatillas, son mis Nike favoritas y no las encontraba en venta por ningún sitio ni web, así ke super contento!

EXPERIENCIA TERRIBLE EN ESTA ZAPATERÍA DE BENIDORM Mi experiencia en este establecimiento de Benidorm ha sido, sin duda, una de las peores como cliente. Llevé mis zapatillas Nike Air Force 1 para arreglar un descosido en la suela. La señora que me atendió me dijo que además del descosido, la base interior también estaba despegada, y que pegaría ambas zapatillas y luego las cosería. Todo bien, hasta que empezó el desastre. Pagué 15 € por adelantado (precio elevado para el tipo de arreglo), y me aseguró que el trabajo estaría listo para el miércoles al mediodía. Esto fue un lunes por la tarde. Fui el miércoles por la tarde: no estaban hechas. Su actitud fue borde y maleducada, sin disculpas ni explicaciones, solo me dijo que me pasara el jueves por la mañana. Fui el jueves por la tarde, y seguían sin estar listas. Me quejé, y su respuesta fue una disculpa vacía y la promesa de que estarían en una hora y media, justo antes de cerrar. Volví el viernes por la tarde, y aunque por fin me las entregó, el resultado fue decepcionante: El cosido de la suela no sigue la línea original visible de fábrica, y aunque según el dependiente se hizo así por necesidad estructural, en ningún momento se me avisó de que se iba a hacer por otra zona ni se me consultó, lo que me parece una falta total de comunicación y transparencia. Los cordones estaban pegados a la suela por debajo, lo que los hacía inutilizables, además de que las zapatillas estaban sucias y con restos de pegamento visibles. Al reclamar, en lugar de mostrar comprensión o asumir responsabilidades, la señora se puso a la defensiva, me trató con desprecio e incluso me culpó a mí por protestar. Tuve que insistir varias veces para que me diera la hoja de reclamaciones, y solo me la dio para que me fuera, diciéndome que no volviera más. Hoy regresé buscando una solución al mal estado de los cordones, no una devolución del dinero. La respuesta fue hostil y agresiva: me dijo que la próxima vez que me vería sería en los tribunales, que no volviera y que solo iba a causar problemas. Todo en un tono amenazante e indignado. El otro dependiente, sin mostrar tampoco mucha empatía, me entregó unos cordones nuevos para reemplazar los dañados, sin más. 👉🏼 NO RECOMIENDO ESTE LUGAR A NADIE. Mal trato al cliente Incumplimiento de plazos Falta de comunicación Falta total de profesionalismo Cero voluntad de dar soluciones reales Eviten esta zapatería en Benidorm si quieren conservar su calzado y ser tratados con respeto.