Repara 24/7

Por teléfono muy amables.. Lástima que no se han presentado a la cita de hoy, no han avisado y no sé nada de ellos. Denota poca seriedad.

La respuesta de la empresa a mi reseña está hecha con sarcasmo, puesto que esa persona lo único que ha hecho es hablarme mal por teléfono y discutir conmigo (tal y como ha hablado supongo que es porque soy una mujer). No le ha gustado que reclamara que después de haber pagado ayer 122€ sin que hubiesen encontrado la avería y aunque el mismo técnico me dijo que la electricidad había vuelto sin que él mismo supiera por qué, 24 horas después ha vuelto a pasar lo mismo. Rápidos son, eso sí, porque solo piensan en cobrar desatendiendo la calidad y la obligada buena atención al cliente. No se como tienes cara a contestarme. Supongo que todos los que lean tu contestación se podrán hacer una idea de tu educación. Me importa bien poco si el técnico lleva 22 años ejerciendo o lleva 50 porque según sus propias palabras: “no he hecho nada, solo he movido unos cables con la mano. Pero déjalo así, no le pongo la tapa por si acaso”. Puedes preguntárselo y te lo dirá. He leído reseñas de varios sitios y aunque el cliente escriba una reseña negativa, le contestan educadamente, lo que no pasa aquí. Por cierto, céntrate en escribir bien o si no sabes, pasa el corrector. Además, aviso a los usuarios: tuvo la cara de decirme que sabía dónde vivía y me dijo que tenía todos mis datos en un sentido muy amenazante. Me pregunto quien le ha dado permiso para guardar mis datos.

Cuidado estafadores! He llamado a e-distribuicíon (e-distribución es la distribuidora eléctrica del grupo Endesa, encargada de transportar y distribuir luz a los puntos de suministro) por un problema en mi cuadro electrico pero me han dicho que si hiban a mi casa y no era del cuadro tendria que pagar 100€ y que no quedaria solucionado. Como tal el mejor era llamar a un electricista primero. He llamado a Repara 24/7 (no hemos llamado a varios sitios como el proprietario a contestado...ellos han llamado a ellos mismo otra vez...es preciso tener una cara...). A venido un chico y no a solucionado nada (ni siquiera a substituido nada) y me ha cobrado 60€ de la deslocacion y no me ha pasado factura. El chico cuando estaba en mi piso también ha echo una llamada. Mientras tanto llame a e-distribuicion para que veniera porque el electricista no habia podido hacer nada. Pasado un rato me an aparecido dos chicos (que yo pensaba que eran de la e-distribuicion) y que han empezado a cambiar piezas pero sin suceso. Despues a venido tercero chico que me ha dicho que era de la e-distribuicion!!! Me he quedado con miedo de quien estaba en mi casa. Hasta que me han dicho que eran otra vez de la misma empresa Repara 24/7!!! He dicho para que salisen pero me han dicho que solo saian se cobravan mas 140€ y que despues me pasaban la factura. Hasta hoy estoy esperando por la factura del primero servicio y del segundo y no han echo nada...eso si el chico de la e-distribuicion me ha solucionado y sin cobrar nada. La empresa Repara 24/7 no hace bien el trabajo, te pone personas en casa que no has llamado, te cobra por no hacer nada y no te pasa factura. Resumindo son estafadores. Es una empresa a evitar!!! El proprietario ha contestado que ha cobrado 60 pues entonces adonde esta la factura? A mi han cobrado dos veces 60+140 y ni factura de uma ni de otra...que falta de professionalidad

Atención del trabajador ADNAN super profesional y atento. Trato estupendo tanto en el servicio como persona. Gracias por sus servicios y su profesionalidad

me gustaria agradecer a Dani de servicio Repara 24/7 por el trabajo que realizo en nuestra casa. Fue el trabajo profesional y rapido.